横浜エクステリアViewの、外構工事に関するよくある質問をご紹介します。

よくある質問と回答

質問 工事依頼の対応エリアは?
回答 横浜エクステリアViewでは神奈川県横浜市を中心に神奈川県全域(一部を除く)東京23区を中心に東京都全域 (一部を除く)の地域密着で外構工事を行っております。
まずはお気軽にお問い合わせください。
質問 見積りはお金が掛かるの?
回答 弊社ではご契約をされるまでは無料でお見積りをさせていただきます。エクステリア関することがありましたら、些細なことでもかまいませんので、ご相談ください。
質問 数社から見積りをとりたいのですが・・・
回答 あまり沢山の会社にお見積りを取ってしまうと混乱してしまうかもしれないので、数社を選定してお見積りを取ることを、お勧め致します。
質問 ハウスメーカーの見積りが高いのはどうして?
回答 基本的にハウスメーカー様や工務店様のような建設請負業者では外構工事の自社施工はしないので、外構専門業者に外注をする形になります。そのため中間マージンが発生するので、通常掛からなくてもいいコストが掛かってしまいます。弊社に直接ご依頼頂ければ、ハウスメーカー様のお見積りより格段にお安く承ることができます。まずはご相談頂ければと思います。
質問 工事の保証はありますか?
回答 横浜エクステリアViewでは、技術・製品に対して絶対の自信を持っておりますので、通常よりも長い最長10年の保証を致しております。
またご訪問によるアフターフォローもさせて頂きますので、ご安心ください。
質問 工事中にご近所の方に迷惑をかけたくないのですが・・・
回答 工事に入る前に、近隣住民の方にご挨拶をし、近隣の皆様に十分配慮した工事を進めてまいります。
質問 小規模の工事も依頼できますか?
回答 当社は「お客様の実現したいことに大も小もない」と思っております。どのような些細な工事につきましても、エクステリア(外構)に関する工事でしたら、何でもご相談ください。
質問 忙しくてなかなか打ち合わせの時間を取れないのですが・・・
回答 横浜エクステリアViewでは、忙しくて時間がとれないなどのご事情を踏まえた上で、なるべく集中して打ち合わせができるよう、精一杯のご対応を心掛けております。弊社担当者が柔軟にご対応いたしますので、気後れなく、ご用命下さい。
質問 提出してもらったプランとイメージが違うのですがどうすればいいでしょうか?
回答 横浜エクステリアViewでは、そのようなことがないよう心掛けておりますが、万が一、プランがイメージと違う場合は、再度ご提出いたします。
お客様のイメージ通りにならなくては意味がないと考えておりますので、ご納得いただけるまで一緒に話し合っていきましょう。
質問 新築を建てるのですが外構だけお願いできますか?
回答 まずは建設業者にご確認をしてみてください。そちらで特に決まりが無ければ可能になります。
街並みのイメージをそろえる為に、既定の外構でなければいけない会社なども存在致しますのでご注意を!
新築の場合ですと、建築と外観の計画は同じ進行でプランを進めていくほうがリスクなく進められます。
横浜エクステリアViewでは施工までにハウスメーカー工事担当者と打ち合わせをすることで、工事に関する注意点・点検個所を事前にチェックいたします。
これを徹底して実行することで、お客様・メーカー様とのトラブルを防ぎます。
横浜エクステリアビュー

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